Откройте для себя секреты процветания на международных рынках электронной коммерции прямо сейчас!
Разработка интернет магазина. Выход на международные рынки меняет правила игры, но сопряжен с трудностями. Поскольку электронная коммерция продолжает процветать во всем мире, для разработки интернет-магазина, который обслуживает разнообразную аудиторию за рубежом, требуется нечто большее, чем просто перевод вашего веб-сайта на разные языки. Сложности платежных систем, логистики доставки, локализации и соблюдения законодательства могут одолеть даже самых опытных предпринимателей.
В соответствии с Statista cогласно прогнозам, к 2027 году объем розничных продаж электронной коммерции в мире превысит 8 триллионов долларов США, что является огромным увеличением по сравнению с 2,3 триллиона долларов США в 2017 году. Такой быстрый рост является отражением важности электронной коммерции в общем объеме розничных продаж. В нем объясняется, что интернет-магазины должны иметь доступ к международным рынкам, чтобы иметь наилучшие шансы на масштабирование.
Но что, если бы вы могли легко преодолеть эти препятствия и создать интернет-магазин, который не только привлекает клиентов со всего мира, но и обеспечивает удобство покупок, адаптированное к их потребностям? При правильном подходе к развитию интернет-магазина вы сможете задействовать космический потенциал мировых рынков, увеличить свои продажи и укрепить долгосрочную лояльность к бренду.
Посредством основных шагов по разработке интернет-магазина, который может масштабироваться за пределы международных границ. От выбора лучшей платформы электронной коммерции до оптимизации для местных рынков — давайте покажем вам, как именно настроить ваш магазин на успех, гарантируя, что он сможет продвигаться в конкурентном мире глобальной онлайн-торговли. Готовы вывести свой магазин на глобальный уровень? Давайте погрузимся!
Что такое глобальная электронная коммерция?
Глобальная электронная коммерция, также известная как электронная коммерция, представляет собой широкую идею продажи продуктов и услуг через Интернет потребителям по всему миру. Глобальная электронная коммерция предлагает ритейлерам возможности исследовать международные рынки и охватить потребителей по всему миру, в отличие от местной электронной коммерции, которая ограничивается продажами в стране ритейлера. Благодаря многочисленным торговым площадкам, платформам электронной коммерции и цифровым возможностям ритейлеры теперь могут продавать свои товары онлайн без ограничений. Сейчас компаниям легче, чем когда-либо прежде, выходить на международный уровень.
Глобальная или международная электронная коммерция относится к подходу к продаже товаров или услуг через Интернет, которые пересекают геополитические границы, клиентам в других странах. В отличие от местной электронной коммерции, которая позволяет продавцу продавать товары только в пределах своей страны происхождения, глобальная электронная коммерция позволяет ритейлерам выходить на зарубежные рынки и привлекать новых клиентов.
Благодаря разнообразию веб-сайтов электронной коммерции, торговых площадок и цифровых решений разработка интернет-магазинов практически не имеет границ для компаний, которые хотят продавать свою продукцию через Интернет, что делает расширение своего присутствия на международном уровне для компаний гораздо более доступным, чем когда-либо прежде.
Зачем расширять развитие своего интернет-магазина на международном уровне?
За последние несколько лет интернет-торговцам пришлось столкнуться со многими проблемами из-за изменения поведения потребителей после пандемии, а такие страны, как США, столкнулись с неопределенностью в экономике. Несмотря на все проблемы развития интернет-магазинов на международных рынках, возникают во всем мире. Ниже представлены продажи в электронной коммерции, которые продолжают расти:
- В действительности розничные продажи электронной коммерции в США вырастут на 10,1% в 2024 году. Тем не менее, Китай продолжает доминировать на мировом рынке электронной коммерции, и прогнозируется, что объем продаж превысит 3230 миллиардов долларов.
- По оценкам, развитие интернет-магазинов для международных рынков в Соединенном Королевстве (Великобритания) занимает третье место в целом и, как ожидается, будет 220 миллиардов долларов к 2024 году.
- Это соответствует годовой ставке в 5,3%. В районе г. Латинская Америка, розничные онлайн-продажи превысят сумму 160 миллиардов долларов до 2025 года,
- В результате Бразилия, Мексика и Аргентина восполнят 67,06 процента доли рынка электронной коммерции региона к 2024 году.
- По данным eMarketer, Азиатско-Тихоокеанская зона Китая (APAC) к концу 2024 года на долю Китая будет приходиться 60,8% всех розничных онлайн-продаж, в дополнение к тому, что Китай будет являться крупнейшим источником 83,5% продаж в регионе.
Преимущества развития интернет-магазина в глобальной электронной коммерции
Компании могут увеличить свои доходы, привлекая больше клиентов и создавая более гибкую бизнес-модель, используя преимущества глобальной электронной коммерции. Разработка интернет-магазина имеет следующие преимущества для международных рынков:
1. Увеличение охвата рынка.
Одним из значительных преимуществ электронной коммерции во всем мире является возможность охватить еще более крупный рынок. Продавая онлайн, компании могут общаться с клиентами по всему миру и выходить за пределы географических ограничений местных магазинов. Итак, создайте новые возможности для роста, открывая новые клиентские базы и потоки доходов. Чтобы расширить свой охват, компании, продающие онлайн, могут использовать реклама в фейсбуке функции. Знание преимуществ органической и платной рекламы в Facebook поможет вам определить лучший метод охвата более широкой аудитории.
2. Увеличение продаж и доходов.
Благодаря разработке интернет-магазинов для международного доступа к новым рынкам компании могут значительно увеличить доходы и продажи. Глобальная электронная коммерция позволяет предприятиям выходить на новые рынки и регионы с высоким спросом на продукцию. Диверсификация клиентов поможет компаниям увеличить общий объем продаж и потенциальный доход.
3. Диверсификация бизнес-спроса за счет развития интернет-магазинов для международных рынков.
Насыщенный рынок или спад в экономике могут сделать слишком рискованным слишком полагаться на один рынок. Глобальная электронная коммерция позволяет компаниям диверсифицировать свое присутствие на рынке и снизить зависимость от одной экономики. Однако расширение вашего бизнеса на несколько стран или регионов сопряжено с трудностями и потенциальными рисками.
Каждый рынок имеет свои уникальные экономические условия и предпочтения для потребителей. Процесс навигации по этим вариациям может быть непростым. Диверсификация источников дохода может помочь снизить риск колебаний местной экономики, но уверенность в том, что вы готовы к этим рискам, имеет важное значение для разработки интернет-магазина для международных рынков.
4. Круглосуточный интернет-магазин с услугами для международных рынков.
Разработка интернет-магазина 24/7 всегда открыта, а предприятия могут работать круглые сутки. Обслуживание клиентов в разных часовых поясах может быть очень выгодным.
Возможность вести бизнес в любое время суток гарантирует, что потенциальные клиенты смогут удобно приобрести разработку интернет-магазина для международных рынков в любое время, тем самым облегчая продажу.
5. Экономическая эффективность развития интернет-магазина на мировых рынках.
Интернационализация разработки интернет-магазина — это не просто хорошая идея, но и экономичная. Это дешевле, чем открывать физические магазины в нескольких местах. Компании могут более эффективно распределять ресурсы, не тратя деньги на коммунальные услуги сотрудников или недвижимость.
Например, компании, которая продает физические товары, могут потребоваться распределительные центры и склады по всему миру, что может быть дорогостоящим. Благодаря международной электронной коммерции они могут использовать сторонние логистические компании или услуги прямой поставки для выполнения заказов, что снижает расходы и повышает эффективность их операций. Экономически эффективные способы связи и помощи клиентам со всего мира включают онлайн-маркетинг и поддержку клиентов, что делает это разумным финансовым решением.
6 основных ключевых моментов при разработке интернет-магазина перед его глобальным запуском.
Рост трансграничной электронной коммерции позволил предприятиям преодолеть географические барьеры и обслуживать клиентов по всему миру. Этот глобальный сдвиг подогревается наличием передовых технологий, оптимизированными платежными системами и эффективной логистикой. Тем не менее, успех на международных рынках зависит от адаптации вашего интернет-магазина к местным требованиям, предпочтениям и правилам. Чтобы обеспечить успешное расширение, обратите внимание на следующие шесть основных областей развития интернет-магазина:
- Определение целевых рынков и их потребностей: Начните с изучения потенциальных рынков. Учитывайте такие факторы, как численность населения, проникновение Интернета, покупательная способность и распространение электронной коммерции. Анализируйте конкурентов в этих регионах, чтобы понять потребительские предпочтения и пробелы на рынке.
- Найдите конкурентов: Создание эффективной глобальной стратегии электронной коммерции требует знаний ваших конкурентов. Анализ других компаний может научить вас тому, что работает, а что нет на рынках, на которые вы хотели бы выйти.
- Назовите важных игроков: Найдите отечественных и зарубежных конкурентов на рынках, на которые вы хотите ориентироваться. Изучите их стратегии маркетинга, а также ценовые планы и предложения продуктов.
- SWOT-анализ: Проведите SWOT-исследование (Сильные стороны, Слабые стороны, Возможности, Угрозы) для любого значимого бизнеса, чтобы определить потенциальные возможности для дифференциации. Это включает в себя определение сильных и слабых сторон вашей компании внутри компании, а также выявление возможностей, внешних по отношению к вашему бизнесу, и угроз для рынка.
- Устранение культурных и языковых различий: Культурные нюансы могут существенно повлиять на восприятие вашего бренда клиентами. Настройте описания продуктов, маркетинговые кампании и пользовательский опыт так, чтобы они находили отклик у местной аудитории. Предложение контента на их родном языке укрепляет доверие и вовлеченность.
- Соблюдение местных законов и правил: В каждой стране действуют особые правила, касающиеся электронной коммерции, налогов, конфиденциальности и безопасности данных. Сотрудничайте с экспертами по правовым вопросам, чтобы обеспечить соответствие вашего бизнеса местным требованиям и предотвратить юридические проблемы в дальнейшем.
Как построить фундамент для вашего международного интернет-магазина?
Развитие мощной инфраструктуры имеет решающее значение для глобального масштабирования. Вот как интернет-магазин может создать прочную основу:
1. Выбор правильной платформы электронной коммерции
Выберите платформу, которая поддерживает мультивалютность, многоязычность и интеграцию с глобальными платежными шлюзами. Сейчас самые надежные платформы для разработки интернет-магазинов, такие как; Shopify, WooCommerce, и Magento являются популярным выбором из-за их масштабируемости и простоты использования.
2. Разработка удобного и многоязычного веб-сайта. Разработка интернет магазина
Разработка интернет-магазина для международных рынков с поддержкой адаптивного дизайна и интуитивной навигации для улучшения пользовательского опыта. Внедряйте такие инструменты, как google translate или наймите профессиональных переводчиков, чтобы предлагать контент на нескольких языках. Убедитесь, что дизайн отражает культурные предпочтения, чтобы установить подлинность.
3. Внедрение решений мультивалютности и платежных шлюзов
Клиенты предпочитают платить в местной валюте. Используйте платежные шлюзы, предлагающие поддержку нескольких валют, например PayPal, и Stripe или региональных поставщиков, таких как Alipay для Китая или Paytm для Индии. Выделите безопасные варианты оплаты, чтобы завоевать доверие клиентов.
4. Логистика возврата и доставки.
По данным Statista, большинство проблем, с которыми специалистам по цепочке поставок приходится сталкиваться в международной электронной коммерции, связаны с логистикой и доставкой. Разработка интернет-магазина для коммерции включает в себя множество инструментов, которые помогают сделать продажи на международном уровне более простыми и эффективными.
Одной из лучших функций является функция нескольких витрин, которая позволяет вам управлять несколькими витринами с локализацией через один и тот же бэкэнд. Эта функция позволяет вам изменять язык, валюту и выбор продуктов в соответствии с требованиями конкретных регионов, что обеспечит удобство и индивидуальный подход к покупкам для клиентов со всего мира.
5. Интернет-шоппинг за пределами границ.
Самое замечательное в глобальной электронной коммерции — это то, что вам не нужно иметь глобальное присутствие, чтобы вас увидела международная аудитория. Многие потребители уже используют поисковые системы для поиска продуктов и услуг, которые недоступны в их странах.
Чтобы заработать аудиторию, достаточно обычных магазинов в другой стране, если вы реализуете стратегию маркетинга в социальных сетях и привлекаете внимание людей со всего мира быстрее, чем когда-либо прежде.
Платформы социальных сетей, такие как Тик Ток и Instagram — это не просто способ помочь в поиске продуктов за рубежом, но и позволить компаниям напрямую взаимодействовать с заинтересованными клиентами, например использовать влиятельных лиц для создания глобального сообщества без фактического присутствия. Эти платформы также позволяют вам создать стратегию социальной коммерции, которая позволяет пользователям совершать покупки в Интернете с помощью этих приложений.
Оптимизация развития вашего интернет-магазина с учетом международных факторов SEO.
На самом деле, поисковая оптимизация (SEO) является важной частью онлайн-видимости на мировых рынках. Следуйте этим стратегиям:
- Проведение исследования ключевых слов для местных рынков
Определите ключевые слова, релевантные для каждого региона, с помощью таких инструментов, как Планировщик ключевых слов Google или Ahrefs. Сосредоточьтесь на локализованных терминах и фразах, чтобы привлечь органический трафик. - Структурирование URL-адресов для разных регионов
Используйте домены конкретной страны (например, .uk для Великобритании) или подкаталоги (например, example.com/uk) для организации своего сайта. Эта структура повышает рейтинг в поиске и обеспечивает удобство работы с пользователем. - Создание контента для конкретного региона
SEO-оптимизированный уникальный контент, соответствующий культурным стандартам и местным интересам. Включите визуальные эффекты, истории и предложения, которые находят отклик у целевой аудитории. - Международная SEO-стратегия
Международные домены используют SEO (Поисковая оптимизация) методы, такие как локальное SEO, для Baidu или Yandex, а также местный и региональный таргетинг. Следите за последними тенденциями и лучшими практиками в области SEO для ваших целевых областей, чтобы обеспечить эффективный маркетинг, приводящий к конверсиям. Например, местное SEO для юристов в Нью-Йорке и Лондоне отличается, начиная с различных ключевых фраз и заканчивая созданием контента в разных культурах.
5. Локализуйте цены
Корректировка цен в зависимости от IP-адресов может повысить коэффициент конверсии, особенно если учесть влияние котировок иностранной валюты на покупателей, совершающих покупки в Интернете. Это может привести к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению продаж. Более 50% покупателей, совершающих покупки в Интернете, заявляют, что бросят корзины и не заплатят, если стоимость будет указана в иностранной валюте.
Сделайте свою ценовую стратегию адаптируемой к покупательной способности и экономическим условиям конкретного рынка. Корректируйте свои цены в соответствии с условиями местных рынков, конкуренцией и ожиданиями клиентов. Это может привести к увеличению затрат в странах с высоким уровнем дохода, которые не являются частью развивающихся рынков.
Маркетинговые стратегии для глобального успеха. Разработка интернет магазина
Маркетинг имеет решающее значение для достижения успеха на международных рынках. Реализуйте следующие стратегии:
1. Использование социальных сетей и маркетинга влияния
Привлекайте аудиторию на платформах, популярных в конкретных регионах. Например, Wechat хорошо работает в Китае, в то время как Instagram доминирует в США. Итак, сотрудничайте с местными влиятельными лицами, чтобы предлагать и повышать узнаваемость бренда в Интернете.
2. Запуск платных рекламных кампаний в целевых регионах.
Используйте такие платформы, как Google Ads, Facebook или региональные сети для запуска таргетированных рекламных кампаний. Используйте демографические данные, интересы и поведение аудитории, чтобы максимизировать рентабельность инвестиций.
3. Укрепление доверия посредством отзывов и отзывов клиентов
Поощряйте довольных клиентов оставлять отзывы. Выделите эти отзывы на своем веб-сайте и в маркетинговых материалах, чтобы завоевать доверие.
4. Выбор международных партнеров по доставке
Оптимизация доставки и логистики для глобального охвата и эффективная логистика обеспечивают удовлетворенность клиентов и одновременно упрощают процесс. Онлайн-партнер с надежными операторами связи, такими как DHL, FedEx или региональных поставщиков для своевременной доставки. Итак, предложите несколько вариантов доставки и разработку интернет-магазина для мировых рынков, включая экспресс-доставку и эконом-класс.
5. Управление налогами, пошлинами и таможней.
Прозрачно отображайте налоги и пошлины во время оформления заказа, чтобы избежать сюрпризов для клиентов. Рассмотрите возможность использования таких инструментов, как Zonos или Avalara автоматизировать расчет налогов.
6. Обеспечение эффективных решений по отслеживанию заказов и доставке.
Предоставьте параметры отслеживания, которые позволят клиентам отслеживать свои заказы в режиме реального времени. Отслеживание заказов и доставка вашего интернет-магазина на международные рынки повысят доверие и уменьшат количество запросов клиентов о статусе заказа.
Полезная статья: Роль разработчика WooCommerce в создании успешного веб-сайта электронной коммерции.
Дополнительные советы. Расширьте охват: советы по созданию процветающего интернет-магазина во всем мире.
Обязательно соблюдайте местные законы и правила разработки интернет-магазинов, поддерживаемых мировыми рынками. Налоги — это лишь часть местных правил, которым должен следовать онлайн-бизнес. Интернет-продавцам, возможно, также придется придерживаться других правил, специфичных для каждой страны:
- Защита прав потребителей: Законы для клиентов различаются в разных странах. Обычно им требуется точная информация о продукте и справедливая цена. Рекомендации по возврату, доставке и возмещению средств.
- Интеллектуальная собственность: Включает патенты, авторские права, товарные знаки и образцы; правила относительно них могут различаться в разных странах.
- Положения по обеспечению стандартов качества и безопасности: У каждой нации есть свой список опасных и запрещенных товаров.
- Защита данных и конфиденциальность: Законы о защите данных и конфиденциальности защищают личную информацию людей в Интернете. Информация может различаться в зависимости от страны.
Заключение: Будущее развития международного бизнеса по развитию интернет-магазинов.
Расширение вашего интернет-магазина на международные рынки — это полезное дело, требующее стратегического планирования и реализации. Ваш бизнес может процветать во всем мире, если учитывать культурные нюансы, оптимизировать местную SEO и упрощать логистику. По мере развития технологий и улучшения глобальной связи возможности международной электронной коммерции будут только расти. Свяжитесь с нами и сделайте первый шаг сегодня, чтобы раскрыть потенциал мировых рынков.
Часто задаваемые вопросы: Разработка интернет-магазина стала проще: развивайте свой бренд за рубежом.
1. Как мне справиться с языковым барьером в моем интернет-магазине?
Используйте инструменты автоматического перевода, такие как Weglot, или нанимайте переводчиков-носителей языка для получения точного и культурно приемлемого контента.
2. Насколько важно SEO для международных интернет-магазинов?
SEO имеет решающее значение для привлечения органического трафика и конкуренции с местными брендами в каждом регионе.
3. Какими способами можно управлять налогами при международных операциях?
Используйте инструменты автоматизации налогообложения для расчета и отображения точных налогов во время оформления заказа. Обратитесь за профессиональной консультацией по вопросам соблюдения требований.
4. Каковы общие проблемы глобальной электронной коммерции?
Серьезные проблемы, с которыми сталкиваются предприятия, включают культурные различия, логистические сложности и различные правила.
5. Как я могу обеспечить отличную поддержку клиентов в разных часовых поясах?
Используйте возможности искусственного интеллекта чат-боты и нанимайте региональные группы поддержки для оперативного решения вопросов клиентов.